A assinatura é uma forma simples de poupar o seu tempo, além da praticidade, deixa suas compras programadas para não haver preocupação com os produtos do seu pet.Para criar sua assinatura é só escolher os produtos que deseja e com qual frequência (a cada 1 semana até a cada 32 semanas). Depois é só cadastrar seu cartão, endereço de entrega e seu pedido esta feito com desconto de 10%. Ah, caso voce queira comprar produtos sem assinar, tambem ganha 10% de desconto.

Os beneficios oferecidos pela assinatura Cobasi são:
- 10% off em todas as compras online
- 10% off em compras pontuais
- É possivel editar os produtos, endereço de entrega, cartão de crédito, agendar ou adintar o proximo pedido e dar um nome a cada assinatura
- Não possui taxa de adesão nem cancelamento
- Tambem é possivel pausar ou cancelar a qualquer momento.

Não é cobrado nenhuma taxa por ser assinante.

Para adicionar produtos na sua assinatura, basta entrar no seu cadastro e procurar os produtos na barra de busca. Ao adicionar o produto, será enviado na mesma frequência que os já existentes.

Você pode ter quantas assinaturas quiser! Selecionando frequências diferentes para cada produtos no carrinho.

Atualmente não é possivel retirar nas lojas produtos assinados. Só é possivel retirar os pedidos pontuais com o desconto de Assinatura.

Com a nossa função "mudar a data do próximo pedido", é possível adiantar ou postergar a data da próxima entrega.

Não é possível cadastrar mais de um endereço na mesma assinatura.

1. Após adicionar os produtos no carrinho e criar sua assinatura, você receberá um email de boas-vindas. 
2. Depois da aprovação do pagamento, uma notificação de confirmação será enviada ao seu e-mail 
3. Antes do próximo pedido ser a enviado, você receberá um lembrete da próxima entrega. 
4. Caso algum erro ocorra com sua assinatura, você receberá um e-mail notificando o erro. 
5. Se algum item da assinatura não estiver disponível no momento em que o pedido for gerado, você receberá um e-mail noticiando o ocorrido.
6. Quando algum item for alterado ou removido da assinatura, você receberá um e-mail noticiando-o. 
7. Ao cancelar sua assinatura ou apenas pausa-la, você receberá um e-mail notificando o cancelamento ou a pausa. 

Sim! Todas as compras online acumulam pontos no Programa Amigo Cobasi.  

Ao assinar os produtos, você tem 10% de desconto nos produtos assinados e em todo o site.

A partir do faturamento do primeiro ciclo, o desconto de 10% OFF em todas as compras onlines já está disponível.

Sim. Os descontos são cumulativos com o desconto de assinante.

Após criar sua assinatura, você receberá os brindes conforme as promoções vigentes no site. Lembrando que, o valor do pedido seja maior ou igual ao mínimo estipulado para ganhar o brinde.

Será considerado o prazo de entrega para o seu CEP, de acordo com a data de faturamento do ciclo do seu pedido.

As regras são as mesmas aplicadas aos pedidos do site. Verifique no link abaixo: Política de Promoções

Atualmente só é possivel fazer uma assinatura com cartão de crédito.

Não é possível parcelar a assinatura. O parcelamento será debitado na primeira fatura do cartão de crédito, mas a partir do segundo mês o valor será cobrado à vista.

As categorias disponíveis para assinatura são:
- Alimentos
- Higiene
- Farmácia
- Casa e Jardim, para produtos fornecidos e entregues pela Cobasi. As demais categorias como brinquedos, acessórios e transportes também recebem 10% OFF, mas não estão disponíveis para serem assinados.

Se sua assinatura tiver apenas um produto e ele estiver sem estoque, o pedido não será faturado e o CAC entrará em contato, para avisar a data que o produto chegará ou oferecer um similar. Se a assinatura tiver dois ou mais produtos, o pedido será faturado apenas sem o produto que esta sem estoque e o CAC entrará em contato comunicando.

Os preços dos produtos sempre serão os mesmos que estão vigentes no site no momento da geração e cobrança de seu pedido. Vale lembrar que seus produtos estarão sempre com 10% de desconto.

Se sua assinatura estiver pausada por três meses ou mais, você não receberá mais os beneficios de assinante.

Sim! Se não deseja mais ser um assinante, basta logar na sua assinatura e clicar em "cancelar". Não será cobrado nada pelo cancelamento, mas estará indisponível o desconto de 10% em todo o site. Se houver dúvidas, entre em contato com o CAC.